Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Bun venit la zeusgems.com! Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră când utilizați site-ul nostru web și jocul nostru de puzzle cu pietre prețioase și personaje mitologice grecești.

Confidențialitatea dumneavoastră este extrem de importantă pentru noi. Această politică detaliază drepturile dumneavoastră și modul în care puteți controla informațiile personale pe care le partajați cu noi.

2. Informații pe care le Colectăm

2.1 Informații furnizate direct de dumneavoastră

• Adresa de email (pentru suport și comunicare)
• Numele de utilizator ales pentru joc
• Scorurile și progresul în joc
• Mesajele trimise prin formularul de contact
• Preferințele de cookie-uri

2.2 Informații colectate automat

• Adresa IP și locația geografică aproximativă
• Tipul de browser și versiunea acestuia
• Sistemul de operare utilizat
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
• Referrer URL (site-ul de unde ați ajuns la noi)
• Interacțiunile cu jocul (nivele completate, timp de joc)

2.3 Cookie-uri și tehnologii similare

Utilizăm cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site. Pentru informații detaliate despre cookie-uri, consultați Politica noastră de Cookie-uri.

3. Cum Utilizăm Informațiile

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:

3.1 Furnizarea serviciului

• Să vă permitem să jucați jocul nostru gratuit
• Să salvăm progresul dumneavoastră în joc
• Să afișăm clasamentul cu cei mai buni jucători
• Să personalizăm experiența de joc

3.2 Comunicare și suport

• Să răspundem la întrebările și solicitările de suport
• Să vă informăm despre actualizări ale jocului
• Să vă notificăm despre modificări ale politicilor

3.3 Îmbunătățirea serviciului

• Să analizăm modul în care este utilizat site-ul
• Să identificăm și să remediem problemele tehnice
• Să dezvoltăm funcții noi pentru joc
• Să optimizăm performanța site-ului

3.4 Conformitate legală

• Să respectăm obligațiile legale
• Să protejăm drepturile și siguranța utilizatorilor
• Să prevenim frauda și abuzurile

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terți, cu următoarele excepții limitate:

4.1 Furnizori de servicii

Putem partaja informații cu furnizori de servicii de încredere care ne ajută să operăm site-ul, cum ar fi:

• Furnizori de hosting web
• Servicii de analiză web
• Furnizori de suport tehnic

Acești furnizori sunt obligați contractual să protejeze informațiile dumneavoastră și să le utilizeze doar pentru scopurile specificate.

4.2 Cerințe legale

Putem divulga informații dacă:

• Suntem obligați legal să o facem
• Este necesar pentru a proteja drepturile noastre sau ale altor utilizatori
• Este necesar pentru a preveni frauda sau abuzul

4.3 Transferul afacerii

În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, informațiile dumneavoastră pot fi transferate noului proprietar, cu notificare prealabilă.

5. Protecția Datelor

Implementăm măsuri de securitate robuste pentru a proteja informațiile dumneavoastră:

5.1 Măsuri tehnice

• Criptare SSL/TLS: Toate datele transmise sunt criptate
• Firewall-uri avansate: Protecție împotriva accesului neautorizat
• Monitorizare continuă: Detectarea activităților suspecte
• Backup-uri regulate: Protecția împotriva pierderii de date
• Actualizări de securitate: Menținerea sistemelor la zi

5.2 Măsuri organizaționale

• Accesul la date este limitat la personalul autorizat
• Formarea regulată a personalului în domeniul securității
• Politici stricte de confidențialitate pentru angajați
• Audit-uri regulate de securitate

6. Drepturile Dumneavoastră (GDPR)

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, contactați-ne la support@zeusgems.com. Vom răspunde în termen de 30 de zile.

7. Reținerea Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în această politică:

7.1 Perioade de reținere

• Date de cont: Atât timp cât contul este activ
• Progres în joc: 2 ani de la ultima activitate
• Corespondența de suport: 3 ani pentru referințe
• Date de analiză: 2 ani în formă anonimizată
• Cookie-uri: Conform politicii de cookie-uri

7.2 Ștergerea automată

Datele sunt șterse automat la expirarea perioadelor de reținere. Puteți solicita ștergerea anticipată contactându-ne.

8. Transferuri Internaționale

Site-ul nostru este găzduit în România, membru al Uniunii Europene. Datele dumneavoastră sunt procesate în conformitate cu standardele GDPR.

În cazul transferurilor către țări din afara UE, ne asigurăm că:

• Țara destinație are un nivel adecvat de protecție
• Există garanții adecvate prin contracte standard
• Se respectă toate cerințele GDPR pentru transferuri

9. Jocuri Sociale și Responsabilitate

Ne angajăm să promovăm jocul responsabil:

• Jocul este complet gratuit, fără achiziții reale
• Oferim informații despre jocul responsabil
• Implementăm limite de timp pentru sesiunile de joc
• Furnizăm resurse pentru cei care au nevoie de ajutor

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. În cazul modificărilor semnificative:

• Vă vom notifica prin email (dacă aveți un cont)
• Vom afișa o notificare pe site
• Vom actualiza data "Ultima actualizare" de la începutul acestei politici

Continuarea utilizării site-ului după modificări constituie acceptarea noii politici.

11. Minori și Protecția Copiilor

Site-ul nostru este destinat exclusiv persoanelor cu vârsta de cel puțin 18 ani.

Nu colectăm în mod intenționat informații personale de la minori. Dacă aflăm că am colectat astfel de informații:

• Vom șterge imediat aceste informații
• Vom lua măsuri pentru a preveni accesul viitor
• Vom îmbunătăți măsurile de verificare a vârstei

Dacă sunteți părinte și descoperți că copilul dumneavoastră a furnizat informații personale, contactați-ne imediat.